Uvjeti korištenja određuju postupak naručivanja, plaćanja, dostave i reklamacije proizvoda ponuđenih na ovim stranicama. Web stranice www.quadventure-livno.com mogu se koristiti za vašu privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za korištenje, a prema uvjetima i pravilima navedenim u narednom tekstu. Prodavatelj je Braniteljska zadruga "RIS" p.o. (Quad Adventure Livno), a kupac putem ove stranice ispunjava elektroničku narudžbu, šalje je prodavatelju te vrši plaćanje kreditnom karticom ili pouzećem.

Kupac naručuje proizvod ili proizvode putem elektroničke narudžbenice. Kupcem narudžbe smatra se svaka osoba koja elektronički naruči barem jedan proizvod, ispuni tražene podatke i pošalje ga. Sve cijene su izražene u bosanskohercegovačkoj konvertibilnoj marki (BAM) sa PDV-om. Kupac dodatno ima mogućnost prikaza cijena u eurima. Proizvodi se naručuje elektronički, klikom na određeni proizvod i spremanjem istog u košaricu. Proizvod se smatra naručenim kada kupac odabere i potvrdi način plaćanja.

Prodavatelj se obvezuje isporučiti proizvod koji je tehnički ispravan i odgovara opisu proizvoda navedenom na quadventure-livno.com. Slika koja prikazuje proizvod na web stranici može ne odgovarati stvarnom izgledu proizvoda te kupac ne može reklamirati ovaj segment. Ukoliko kupac odabere opciju preuzimanja proizvoda, a kupac ne može preuzeti proizvod zbog tehničkih problema nastalih na serveru prodavatelja, prodavatelj se obvezuje poslati e-mail s novom opcijom preuzimanja za koju kupac ne snosi nikakve troškove. U slučaju da kupac ni tada ne može dovršiti preuzimanje uzrokovano tehničkim problemima na serveru prodavatelja, kupac je dužan o tome kontaktirati prodajnu službu prodavatelja koja će ponuditi adekvatno rješenje koje neće sadržavati nikakvu naknadu štete. ili daljnje troškove od kupca. U ovoj situaciji kupac nema pravo tražiti povrat novca. U slučaju da kupac ne može preuzeti proizvod, a tehnički problemi nisu vezani uz prodavatelja, već su uzrokovani kupcem, operaterom ili trećom stranom, prodavatelj ne snosi nikakvu odgovornost i nije dužan omogućiti kupcu preuzimanje ili isporučiti robu besplatno. Kupac je dužan preuzeti proizvod u roku od 5 (pet) radnih dana, nakon čega to neće moći učiniti bez obzira što je izvršio uplatu, preuzimanje proizvoda. U tom slučaju kupac se odriče svake reklamacije.

Prilikom eventualnog otkazivanje narudžbe primjenjuju se sljedeći uvjeti:

• - otkazivanje 3 dana prije početka rezerviranog termina - povrat 100% uplaćenih sredstava
• - otkazivanje manje od 3 dana prije početka rezerviranog termina - povrat 20% uplaćenih sredstava

* Quad Adventure Livno zadržava pravo izmjene termina ili otkazivanja ture u slučaju nepovoljnih vremenskih uvjeta ili drugih opravdanih razloga.

Sva plaćanja će biti izvršena u valuti Bosne i Hercegovine. Iznos za koji će biti terećen vaš račun kreditne kartice dobiva se konverzijom cijene u eurima u Bosnu i Hercegovinu (BAM) prema trenutnom tečaju lokalne bosanskohercegovačke banke. Prilikom terećenja vaše kreditne kartice, isti se iznos preračunava u vašu lokalnu valutu prema tečaju kartičarskih udruga. Kao rezultat ove pretvorbe postoji mogućnost neznatne razlike u odnosu na izvornu cijenu navedenu na našoj web stranici.

Naručeni proizvodi ili usluge plaćaju se online jednom od kreditnih kartica: Mastercard, Maestro ili Visa.

• Braniteljska zadruga "RIS" p.o. (Quad Adventure Livno)
• Put ploča 4, 80101, Livno, Bosna i Hercegovina
• quadventurelivno@gmail.com
• +387 63 495 365
• ID: 4281301120005
• Žiro račun: BA391610000255640019
• Banka: Raiffeisen Bank d.d. Bosna i Hercegovina